Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez Deer Apothecary, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et divulguons vos renseignements personnels lorsque vous visitez notre site ou y effectuez un achat. 

2. Renseignements que nous collectons

Lorsque vous visitez la boutique, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil (adresse IP, fuseau horaire, témoins/cookies). De plus, lorsque vous effectuez un achat, nous collectons :

• Informations sur la commande : Nom, adresse de facturation/livraison, informations de paiement (traitées de manière sécurisée via Shopify), adresse courriel et numéro de téléphone. 

3. Comment nous utilisons vos renseignements

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Exécuter les commandes et traiter les paiements.
• Communiquer avec vous concernant votre commande.
• Évaluer les risques potentiels ou les fraudes. 

4. Partage de vos renseignements

Nous partageons vos renseignements personnels avec des tiers pour nous aider à exploiter notre boutique :

• Shopify : Nous utilisons Shopify pour propulser notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur l'utilisation de vos renseignements personnels par Shopify ici.
• Partenaires d'expédition : Pour livrer vos produits (ex. : Postes Canada, UPS).
• Conformité légale : Nous pouvons partager des informations pour nous conformer aux lois et réglementations applicables. 

5. Conservation des données

 Lorsque vous passez une commande via le site, nous conservons les informations sur votre commande dans nos dossiers, à moins que et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations. 

6. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d'accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et de demander que ceux-ci soient corrigés, mis à jour ou supprimés. 

7. Changements

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. 

8. Contactez-nous

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter par courriel à info@deerapothecary.com.